售后服務(wù)：
     客戶是企業(yè)的生命之源。 只有對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意的客戶才會好終成為企業(yè)的忠誠客戶。 
    市場的競爭實際上是爭奪客戶的競爭，誰能不斷為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，誰就能贏得顧客的心，因而我們廣泛采納國內(nèi)外先進(jìn)的營銷服務(wù)思想，使之融入到我們的營銷理念中，盡好大可能貼近市場，貼近顧客，并結(jié)合自身特點，建立起一套具有自己特色的高效率營銷體系。

     我們的服務(wù)理念是“誠實信用，講究效率，保證質(zhì)量，服務(wù)大眾”，與客戶真誠合作，做客戶的可靠朋友，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識 , 提高服務(wù)質(zhì)量 , 為客戶創(chuàng)造價值 , 提高效率，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 

服務(wù)承諾：
1. 當(dāng)天客戶反應(yīng)的問題 江浙滬客戶在24小時內(nèi)到達(dá)公司協(xié)商解決 其余省份在3天之內(nèi)到廠商公司協(xié)商解決。
2. 如材料發(fā)現(xiàn)加工不良或尺寸不到位。我們公司承諾在24小時內(nèi)重新補(bǔ)料給客戶。 
此外，為了保證我們所承諾的鋼材在長期使用過程中磨損、沾污、抗沖擊，我們的實驗室始終對產(chǎn)品進(jìn)行非常嚴(yán)格得跟蹤測試。對于合理來說，質(zhì)量高于一切！ 

交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 產(chǎn)品質(zhì)量保證書
② 產(chǎn)品送貨單
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件 
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

品質(zhì)承諾：

公司作為優(yōu)質(zhì)模具鋼銷售的市場倡導(dǎo)者，深知模具材料的質(zhì)量及穩(wěn)定性對模具制造的重要性，所有材料都通過其嚴(yán)格的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)及先進(jìn)的品質(zhì)監(jiān)測機(jī)智如超聲波探傷、拉力測試、硬度測試等等，使客戶更加放心使用。